Caso de éxito
Cuestión de Comunicación
diccionario.nclpromos.com

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Cliente:Cuestión de Comunicación
Casos de éxito:diccionario.nclpromos.com
Productos:Microsite, Diseño, Desarrollo, Mantenimiento Técnico / Contenidos y Marketing on-line / Newsletters.
Sectores:Comunicación y Publicidad
Fecha publicación:Jul-04


Cuestión de Comunicación es una agencia de comunicación que quiere ofrecer a sus clientes los servicios más punteros y tecnológicamente más avanzados para aprovechar las nuevas posibilidades que Internet brinda a la comunicación. Para llevarlo a cabo a confiado en Newcomlab a la hora de plasmar tecnológicamente sus ideas.
Situación Inicial
Cuestión de Comunicación quería llevar a cabo una campaña on-line para promocionar un producto que salía al mercado de uno de sus clientes Penguin Books. El producto en concreto era un diccionario bilingüe de informática, de la serie de Meter Collin y que constaba de lo siguiente:
  • Lenguaje informático amplio y actualizado para profesionales de la informática, traductores, estudiantes y usuarios en general.
  • 35.000 términos y expresiones, así como aplicaciones de hardware y software, lenguajes de programación, redes, comunicaciones, Internet y comercio electrónico.
  • Miles de ejemplos con palabras contextualizadas.
  • Citas de revistas especializadas en informática.
  • Diccionario de 672 páginas en formato tapa dura de 153x234 cm.
Solución
Dada la complejidad de promocionar on-line un solo producto, que además es nuevo en el mercado y no tiene una trayectoria en la que apoyarse, NCL desarrolló un microsite específico del producto, en el que se mostraban sus principales características (acercar el libro al navegante de la misma manera que si lo tuviera en la mano en una librería).
Los objetivos perseguidos con el microsite eran dar a conocer el producto, hacer imagen de marca y conseguir visitas y ventas.
  • El microsite constaba de los siguientes elementos:
  • Fotografía e información detallada del producto, (reseña características, formato, tamaño, páginas, etc.)
  • Descarga gratuita de dos voces completas de ejemplo en formato PDF, una en inglés y otra en castellano.
  • Ejemplo de los contenidos de varias páginas (esquema de maquetación y distribución de las páginas).
  • Ejemplo en forma de buscador de distintas palabras, en inglés y en castellano, de cómo presenta el diccionario las distintas palabras.
  • Recomendar el diccionario a un amigo por e-mail. Para fomentar la difusión a través del marketing viral legal.
  • Enlaces a otros productos de la editorial relacionados.
Para la promoción se utilizaron las campañas que habitualmente NCL tiene con Google y otros buscadores, pudiendo ofertar una solución promocional muy ajustada al utilizar los recursos de manera compartida entre las distintas campañas que gestionamos de nuestros clientes.
Beneficios aportados por la solución
El proyecto fue un éxito absoluto, superando incluso las expectativas que NCL definió inicialmente, una de las características que siempre ofrece Newcomlab en este tipo de proyectos promocionales. Cifras reales de los resultados que se obtendrán, tanto en visitas como en costes, regulables siempre según las necesidades y presupuesto del cliente. Éste decide cuánto quiere invertir y que resultado obtendrá con esa inversión a priori.
Los resultados, en 4 meses, superaron los 25.000 visitantes únicos, con más de 40.000 páginas vistas, unos 4,5 MM de impresiones, y unos 200 libros vendidos, con un coste muy, muy ajustado.
Cuestión de Comunicación

"Hay un elemento diferencial en las promociones y campañas on-line gestionadas por NCL con respecto a nuestra competencia. Ofrecemos datos a priori que se ajustan siempre a la realidad, ofrecemos resultados y siempre ajustándonos a lo que el cliente quiere invertir. Sobre ese presupuesto ofrecemos los mejores resultados."


Raúl Pereda
Responsable de Marketing Comercial de Newcomlab
 
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