Newcomlab - Casos de éxito

Conexflow es más que una solución de Medios de Pago: Es un Sistema Multipropósito Procesador de Transacciones que gestiona los documentos de pago electrónico más extendidos o cualquier otra información que deba ser gestionada on-line:

Fidelización

Pago con móviles

Recargas telefónicas

Situación Inicial

A la hora de abordar este proyecto tres fueron los puntos clave a resolver. La urgencia por poner los desarrollos en producción, la navegabilidad y estética necesarias, y, sobre todo como es lógico en este tipo de servicios, la seguridad de los procesos.

La principal característica de Conexflow es que permite aprovechar al máximo las ventajas monetarias de la negociación con los distintos Centros Autorizadores. Conexflow es una solución líder en el mercado, con una base instalada de 2.000 establecimientos y 12.000 puntos de venta, está presente en cualquier sector de actividad donde se requiera el pago de un bien o servicio: grandes superficies, supermercados, comercio en general, seguros o Administraciones Públicas.

Newcomlab fue la empresa elegida para crear el portal que diera acceso a los clientes de IECISA a dicha herramienta.

Solución

Cada vez que un cliente paga con tarjeta, a la empresa receptora le cuesta dinero porque tiene que conformar la tarjeta mediante el datáfono de un banco y pagarle una tasa por cada conformación (y el coste de la llamada, por supuesto). Además, tiene que esperar mucho tiempo para recibir esa conformación. Afortunadamente, ahora existe CONEXFLOW, un sistema creado por Informática El Corte Inglés que le permite optimizar la capacidad de negociación con los bancos y lograr que cobrar con tarjeta cueste mucho menos. Todo ello, porque Conexflow dispone de su propia unidad de conformación. Pagando la mejor tasa posible, con un considerable ahorro en la factura telefónica, sin pérdidas de tiempo, sin errores ni descuadres.

Newcomlab dio formal al Portal que permite a los clientes del Corte Inglés acceder a la operativa e informes generados por Conexflow.

Beneficios aportados por la solución

Conexflow le garantiza un rápido retorno de la inversión al abaratar considerablemente los costes de resolución de las transacciones de cobro con tarjeta:

Mejor negociación con los bancos Merchant.
Aumento de las ventas.
Disminución de los costes de operativa de cobro.
Eliminación de errores de operativa.
Disminución de los costes de gestión.
Disminución de los costes de comunicaciones.

Newcomlab aportó un tiempo de respuesta inmediato y la creación de un portal de acceso amigable, fácil de utilizar, intuitivo y sobre todo seguro.