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Servicios y Productos: Foros / Chats / WebMessenger / Emoticonos Los Foros y los Chats se han convertido en dos de los recursos webs más utilizados por los internautas. En NCL disponemos e integramos tanto unos como otros, de manera individual o integrado dentro de otro site (web corporativa, portal, comercio, Intranets, Extranets), adaptándolo a las necesidades concretas de cada servicio. Foros y Chats públicos, privados, moderados, con emoticones, salas privadas, mensajería entre usuarios, etc. Además también proporcionamos herramientas de WebMessenger para nuestros clientes, personalizados y moderados, punto a punto, con opción de video-conferencia, para Web de Comunidad o Contacto, o como sistema de atención al cliente o como asesores u orientadores virtuales. Además realizamos emoticones de Messenger, fondos o temas de Escritorio de Messenger, Salvapantallas, etc. como artículos promocionales de productos o servicios. |
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| En muchos proyectos resulta necesaria la incorporación de Foros y Chats, para poder interactuar con los usuarios desde la web. | | | Foros: Es un sistema que permite discutir sobre un tema determinado. Los usuarios insertan y leen opiniones, comentarios, etc. Los foros no son en tiempo real, es decir, los usuarios no interactúan en tiempo real y los mensajes quedan en el Foro por un tiempo indefinido, salvo que se eliminen de manera voluntaria por parte del Administrador del Foro. Pueden ser públicos o privados, moderados (alguien, generalmente el Administrador del Foro, decide qué se publica y qué no) o libres, con registro y sin registro, y se pueden automatizar ciertos procesos. En NCL disponemos de cualquier tipo de Foro para nuestros clientes. (ver ejemplo de Foro) | | |
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Ver Ejemplos de Foros
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| | | Chats:Es un sistema que permite charlar o conversar (chatear) simultáneamente con muchas personas, mediante texto, a través de Internet. A diferencia de los Foros, los Chats sí son en tiempo real y permiten que los usuarios interactúen, pudiendo contestar y responder de manera interactiva al instante. Los Chats pueden ser públicos, con registro o sin registro (siempre se mantiene el mismo nick o alias de acceso para cada usuario) y moderados (uno o varios moderadores deciden en tiempo real qué se publica y qué no) o libres. En NCL disponemos cualquier tipo de Chats para nuestros clientes. (ver ejemplo de Chat) | | |
Ver Funcionalidades de Chats
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Ver Ejemplos de Chats
| | | Web Messenger:Es un sistema que permite chatear on-line a través de un messenger personalizado, bien en grupo o bien persona a persona. Además facilitamos funcionalidades que permiten que un Orientador o Asesor aparezca en líena, ausente u ocupado antes de comenzar la conversación por lo que además de poder ser utilizado como herramienta en Comunidades o Webs de Contacto lo convierten en un sistema idóneo de asesoramiento, orientación o atención al cliente on-line de manera interactiva a un coste muy competitivo y reducido. Además existe una opción para incluir videoconferencia. Puede verse un ejemplo en la web de orientadores de la Universidad Francisco de Vitoria. | |
Ver ejemplo de Web Messenger en Orientadores de la UFV
| | | Emoticonos, Temas y Fondos de Messenger::Diseñamos y creamos emoticonos personalizados para Messenger con distintas animaciones y expresiones, así como Temas de Escritorio, Fondos de Escritorio, tanto de Messenger como de Pantalla, salvapantallas, etc. con las mascotas de su empresa, logotipos, etc. Se presentan en un Microsite para que usuarios y clientes puedan descargárselos, constituyendo un sistema ideal de promoción y comunicación que el usuario no suele rechazar nunca. Puede verse un ejemplo en la web de ¿Quién Dijo Miedo? creada para la campaña de Selectividad de la UFV, como elemento promocional para los aspirantes a alumnoso de dicha universidad en puertas de la Selectividad. | |
Ver ejemplo de promoción de Emoticonos, Temas y Fondos de Escritorio para la UFV
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| | | Consulte nuestras referencias visitando la zona de Casos de Éxito de Foros, Chats, WebMessenger y Emoticones. | | | | Los foros y los chats son además unas herramientas muy utilizadas en Intranets y Extranets, de manera que los empleados puedan mantener conversaciones e interactuar dentro de la Intranet, o bien comentar temas con clientes, partners o proveedores (Extranet). | | | Consultar también los Casos de Éxito de: | | Intranets | | Extranets | | Portales | |
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Casos de éxito
Las soluciones y productos de Newcomlab ayudan a nuestros clientes a crear empresas punteras en el ámbito de Internet y las nuevas tecnológicas. A continuación le mostramos los mejores ejemplos de cómo los productos y servicios de Newcomlab son utilizados por nuestros clientes y partners.
A continuación puede ver los distintos Casos de Éxito ordenados por cliente.
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